Новости
#forethought
31 марта 2026 г. в 18:20:27
Zendesk завершила одну из крупнейших сделок в своей истории, приобретя компанию Forethought, что позволит ей внедрить полностью AI-ориентированный подход к обслуживанию клиентов и снизить затраты на предоставление услуг.
12 марта 2026 г. в 05:45:27
Компания Zendesk объявила о намерении приобрести стартап Forethought, который разрабатывает искусственный интеллект для автоматизации работы команд поддержки клиентов. Сделка позволит расширить возможности AI-агентов на платформе Zendesk.
11 марта 2026 г. в 16:30:25
Zendesk объявила о намерении приобрести компанию Forethought, что позволит ей вывести на новый уровень использование автономных AI-агентов в обслуживании клиентов. Ожидается, что в 2026 году AI превзойдет людей в количестве обработанных запросов.
23 сентября 2024 г. в 04:30:04
Компания Forethought объявила о назначении трех новых сотрудников и двух повышениях в рамках своей платформы BrandComms.AI, направленной на эффективную рекламу с использованием генеративного ИИ.