Mass General Brigham (MGB) активно использует искусственный интеллект для решения критической нехватки врачей первичного звена. С 9 сентября запущено приложение "Care Connect", которое доступно для 15 000 пациентов без назначенного врача. Это приложение, работающее круглосуточно, опрашивает пациентов и организует телемедицинские консультации с врачами всего за полчаса.
Несмотря на инновационный подход, некоторые врачи MGB критикуют использование AI, считая его отвлекающим фактором от реальных решений проблемы. Они утверждают, что необходимо улучшить условия труда и повысить зарплаты, чтобы привлечь и удержать больше врачей в системе.
Критики также выражают опасения по поводу того, что некоторые из 12 врачей, работающих с телемедицинскими консультациями, находятся за пределами Массачусетса, что может затруднить их понимание местной медицинской экосистемы.
Тем не менее, система Care Connect демонстрирует, как AI меняет здравоохранение. Искусственный интеллект уже помогает врачам в создании клинических заметок и интерпретации медицинских изображений, а также в поиске новых лекарств.
Исследования показывают, что AI может сопоставлять диагнозы и лечение врачей в двух из трех случаев. С каждым новым взаимодействием с пациентами и анализом медицинских записей AI будет становиться все более точным.
Пользователи приложения уже оставили положительные отзывы. Например, 77-летний Рокко Джулиано, который долгое время не мог получить медицинские услуги, воспользовался приложением и смог записаться на консультацию к врачу, который выписал ему необходимые лекарства. "Это спасение", - говорит он.
Таким образом, MGB продолжает внедрять технологии, чтобы улучшить доступ к медицинским услугам, несмотря на критику и вызовы, с которыми сталкивается система здравоохранения.