В мире технологий постоянно происходят инновации, и на этот раз Lectrix и Orbweaver представили два мощных инструмента, которые могут значительно упростить жизнь инженерам и разработчикам. Эти решения, названные Lassie и Laifae, используют возможности искусственного интеллекта для поиска электронных компонентов и предоставления технической поддержки.
Lassie — это инструмент, который позволяет осуществлять поиск по сайтам производителей, обрабатывая запросы на естественном языке. Он способен искать информацию в каталогах продуктов, технических документациях, CAD-моделях и данных дистрибьюторов. Уникальная особенность Lassie заключается в том, что он индексирует контент в реальном времени и понимает инженерную терминологию, включая синонимы и частичные совпадения. Результаты поиска объединяют информацию из различных источников в одном интерфейсе, что делает процесс поиска более удобным и эффективным.
Laifae, в свою очередь, выступает в роли виртуального инженера по полевым приложениям. Этот инструмент отвечает на инженерные вопросы, используя технический контент, специфичный для каждого производителя. Laifae работает непрерывно и может передавать разговоры к человеческим инженерам, если это необходимо. Данные о взаимодействиях интегрируются с CRM-платформами, такими как Salesforce, HubSpot и Dynamics, что позволяет компаниям лучше управлять клиентскими запросами.
Оба инструмента находятся на стадии обучения, используя каталоги продуктов производителей, техническую документацию и данные дистрибьюторов. Их развертывание запланировано на сайты в США и Европе, и они соответствуют требованиям ITAR, что подчеркивает их надежность и безопасность.
Эти новшества обещают значительно упростить процесс поиска и получения технической информации для специалистов в области электроники, что, безусловно, будет способствовать более эффективной работе в этой динамично развивающейся сфере.