В первые три месяца после запуска ChatGPT, анализ 4,2 миллиона англоязычных твитов выявил двойственное отношение пользователей к этому мощному инструменту. С одной стороны, многие пользователи выражали восторг от его возможностей, с другой — возникали опасения по поводу его надежности, возможных предвзятостей и этических вопросов, связанных с правами работников.
ChatGPT, разработанный OpenAI, был представлен в ноябре 2022 года и быстро завоевал популярность, достигнув 100 миллионов пользователей всего за месяц. Он способен выполнять множество задач, включая ответы на вопросы, генерацию текста и помощь в решении проблем. Однако у него есть и ограничения, такие как возможность выдачи неточной информации или создания вымышленных ответов.
Исследователи проанализировали данные о твитах, чтобы выявить основные темы и настроения, связанные с ChatGPT. Они обнаружили 23 пика активности, включая обсуждения его применения в образовании и потенциальные этические проблемы. Анализ ключевых слов показал, что негативные отзывы касались вопросов надежности и предвзятости, в то время как положительные комментарии подчеркивали его инновационные возможности в различных областях.
Таким образом, исследование демонстрирует, что общественное мнение о ChatGPT является многослойным: с одной стороны, это мощный инструмент, с другой — источник потенциальных рисков.