В банковском секторе Великобритании наблюдается заметный рост интереса к искусственному интеллекту. Согласно последнему исследованию, проведённому Lloyds, количество банков, инвестирующих в ИИ, удвоилось за последний год. Теперь 63% финансовых учреждений активно вкладывают средства в технологии ИИ, по сравнению с 32% в 2024 году.
Более 80% респондентов (81%) рассматривают ИИ как бизнес-возможность, что является значительным увеличением по сравнению с 56% в прошлом году. Исследование также показало, что 32% банков уже отмечают рост производительности, 22% получают конкурентные преимущества, а 18% извлекают выгоду из аналитики, основанной на ИИ. При этом 69% опрошенных ожидают дальнейших положительных результатов.
"Сейчас акцент сместился с простого изучения ИИ на практические инвестиции и его применение", - комментирует Лиза Фрэнсис, руководитель институционального направления Lloyds Bank. "Многие учреждения уже начинают ощущать преимущества, такие как повышение производительности и углублённые знания о клиентах. Полное влияние технологий ИИ на все бизнес-процессы ещё предстоит оценить, но это будет развиваться по мере инноваций и экспериментов".
Исследование охватило 100 старших руководителей из банков, управляющих активами, страховых компаний и финансовых спонсоров.