В условиях ограниченного времени на консультации с врачами пациенты часто обращаются к социальным сетям за медицинской информацией. Однако это может привести к столкновению с недостоверными источниками. Стартап Social Cascade стремится изменить эту ситуацию, предлагая медицинским учреждениям возможность делиться проверенным контентом через их социальные медиа.
Используя искусственный интеллект и тщательно отобранные материалы, Social Cascade помогает клиникам поддерживать активное присутствие в цифровом пространстве без необходимости в отдельной команде маркетинга. По словам одного из основателей компании, Люси Шорс Костурко, цель заключается не только в привлечении и удержании пациентов, но и в улучшении здоровья сообщества в целом.
Платформа Social Cascade включает контентный совет, состоящий из врачей и специалистов в области детского развития, которые формируют базу данных с 175 партнерами. Пользователи могут выбирать контент от знакомых и доверенных организаций, а затем AI помогает планировать и публиковать соответствующие материалы на Facebook и Instagram. Это позволяет пациентам получать актуальную информацию прямо в своих лентах новостей.
Несмотря на распространение дезинформации в социальных сетях, Костурко уверена, что при правильном управлении эти платформы могут быть эффективными. Social Cascade использует AI не для создания контента, а для его курирования, что позволяет адаптировать информацию к конкретным потребностям сообщества.
Недавно Social Cascade объявила о партнерстве с Центром здоровья сообщества Wellstar для борьбы с неравенством в здравоохранении. Это сотрудничество направлено на использование социальных медиа для достижения низкодоходных и сельских сообществ, которые традиционно испытывают нехватку доступа к важной медицинской информации. Одним из примеров успешного применения этой модели является некоммерческая организация Giving Health, которая предоставляет бесплатные телемедицинские услуги.
Партнерство с Wellstar позволяет таким организациям, как Giving Health, расширять свои возможности по взаимодействию с сообществом и предоставлению своевременной и надежной информации о здоровье. Social Cascade продолжает акцентировать внимание на локальном контенте, что, по мнению Костурко, является ключом к успешному взаимодействию с пациентами.
Компания поддерживается несколькими венчурными фондами, что подтверждает её потенциал в сфере здравоохранения и технологий.