Когда Джек Райан пришел на собеседование, он не ожидал, что его будет интервьюировать AI-аватар, разработанный стартапом Fairgo из Мельбурна. Райан описал этот опыт как «идеальный пример позднего капитализма», отметив, что AI не способен интерпретировать человеческие эмоции и реакции, что делает процесс собеседования поверхностным.
В своем видео на LinkedIn он показал, как аватар с красными волосами задает вопросы о его опыте работы и предлагает «рассказать историю». Райан, который является инвалидом и полагается на удаленную работу, выразил опасения, что добавление AI в процесс собеседования может негативно сказаться на принципах разнообразия и инклюзии.
Генеральный директор Fairgo, Джулиан Брайт, утверждает, что их AI предназначен для уменьшения человеческих предвзятостей и не участвует в процессе выбора кандидатов. Однако Райан считает, что использование AI в начальных этапах собеседования исключает потенциальных кандидатов из-за алгоритмического подхода.
«Это показывает, как компании пытаются сократить затраты на человеческий ресурс», — подытожил он. В итоге, Райан считает, что такой подход к собеседованиям — это «смешно и одновременно пугающе».