Фармацевтическая электронная коммерция в Европе стремительно развивается, и по прогнозам, её объем вырастет на 38,7 миллиарда долларов в период с 2024 по 2028 год. Это связано с увеличением доступности интернета и растущим спросом на персонализированные медицинские решения. Ожидается, что рынок будет расти на уровне 16,27% в год.
Платформы электронной коммерции предлагают пользователям удобство покупки медикаментов и медицинских товаров, что особенно актуально для людей с ограниченной мобильностью и занятых профессионалов. Однако, несмотря на позитивные тенденции, рынок сталкивается с проблемами, такими как контрафактные препараты и недобросовестные онлайн-аптеки.
Ключевыми игроками на рынке являются такие компании, как Ace Chemist Direct, DocMorris AG и Walgreens Boots Alliance. Они активно внедряют технологии искусственного интеллекта и аналитики данных для улучшения клиентского опыта и повышения безопасности покупок.
Среди основных факторов роста можно выделить увеличение числа пожилых людей, потребность в удаленных медицинских услугах и удобство онлайн-покупок. Тем не менее, для успешного функционирования электронной коммерции необходимы строгие меры по обеспечению качества и безопасности, чтобы сохранить доверие потребителей.