Недавнее нападение на благотворительный магазин в Хартфордшире привело к внедрению инновационной технологии распознавания лиц, которая впервые используется в сфере благотворительной розницы. Основатель Фонда Фертильности, предоставляющего гранты на ЭКО, столкнулся с физическим насилием в своем магазине в Уолтхэм-Кросс. В ответ на это его магазин стал первым в своем роде, который установил систему распознавания лиц от компании Facewatch.
Эта система работает с помощью специальных камер, которые сканируют лица посетителей при входе. Полученные биометрические изображения сравниваются с защищенной базой данных, содержащей информацию о лицах с известной историей правонарушений в розничной торговле. В случае совпадения сотрудники получают уведомление на мобильные устройства, что позволяет им заранее реагировать на потенциальные угрозы.
Основатель магазина отметил, что новая технология дает им уверенность и возможность предотвратить преступления, а не только реагировать на них. Он подчеркнул, что уровень преступности в розничной торговле, включая благотворительные магазины, значительно возрос, и это создает серьезные проблемы для их работы.
Согласно недавнему опросу, проведенному среди благотворительных магазинов в Великобритании, наблюдается рост случаев краж и агрессивного поведения. Например, благотворительная организация Tenovus Cancer Care сообщила о значительном увеличении краж, а Longfield Community Hospice начала выдавать персональные тревожные сигнализации своим сотрудникам.
В 2024 году в Англии и Уэльсе было зарегистрировано более полумиллиона случаев краж, что на 20% больше по сравнению с предыдущим годом. Британская розничная ассоциация оценивает, что в прошлом году произошло 20 миллионов случаев краж, что обошлось сектору в 2,2 миллиарда фунтов стерлингов.
Facewatch подчеркивает, что ни один сегмент розничной торговли в Великобритании не застрахован от преступной активности, включая благотворительные магазины, которые играют важную роль в поддержке различных социальных инициатив.