В последние два года интерес к генеративному ИИ значительно возрос, однако многие компании продолжают воспринимать его как волшебную палочку, способную мгновенно снизить затраты и повысить эффективность. По словам Кришны Судхеендры, CEO компании UST, важно установить реалистичные ожидания от ИИ, особенно среди членов советов директоров и инвесторов, которые могут не иметь достаточных технических знаний.
Судхеендра отмечает, что многие компании объявляют о планах сократить затраты на миллиарды долларов благодаря ИИ, но реальная польза от технологий проявляется в улучшении производительности в конкретных областях, таких как разработка программного обеспечения или работа колл-центров. Он подчеркивает, что для успешного внедрения ИИ необходимо начинать с малого, устанавливать четкие ожидания и демонстрировать результаты.
Кроме того, Судхеендра указывает на необходимость образования для руководства компаний о возможностях ИИ. Важно, чтобы лидеры понимали, что для успешного применения ИИ необходимо завершить цифровую трансформацию и создать стратегию, которая будет учитывать как текущие, так и будущие потребности бизнеса.
В заключение, эксперты подчеркивают, что регулирование и этика должны идти рука об руку с развитием ИИ, чтобы обеспечить его безопасное и эффективное использование в бизнесе.