Компания Serviceaide Inc., занимающаяся управлением сервисами с использованием искусственного интеллекта, оказалась в центре двух исков, связанных с утечкой данных в католической больнице в Нью-Йорке. Истцы, Пирл Уолф и Хлоя Урайт, подали свои иски 16 и 18 мая соответственно, утверждая, что Serviceaide уведомила о проблеме лишь через семь месяцев после инцидента.
Согласно заявлениям истцов, в уведомлениях указывалось, что определенная информация из базы данных Elasticsearch, связанной с Catholic Health System Inc. — некоммерческой больничной системой в Баффало, штат Нью-Йорк, — была случайно доступна для общественности. Это включает в себя данные о пациентах, что вызывает серьезные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности.
Данные иски подчеркивают важность соблюдения стандартов безопасности данных в медицинских учреждениях и необходимость быстрого реагирования на инциденты, связанные с утечкой информации. В условиях растущего внимания к вопросам защиты данных, подобные случаи становятся все более актуальными для обсуждения в IT-сообществе и среди юридических экспертов.
Ситуация вокруг Serviceaide Inc. служит напоминанием о том, как важно для компаний, работающих с чувствительной информацией, обеспечивать надежную защиту данных и своевременно информировать о любых инцидентах, чтобы минимизировать последствия для клиентов и пользователей.