Луиза Дойл, 38 лет, является соучредителем Needi — сервиса, предлагающего более персонализированные подарки для сотрудников, чем традиционные корпоративные презенты. Недавно она заняла второе место на конкурсе питчинга на бизнес-мероприятии в Белфасте, что привело к новым клиентам для ее компании.
Свой путь в бизнесе Луиза начала в 19 лет, работая в туристической сфере. Она выросла в Девоне и, несмотря на кратковременное обучение в Университете Уинчестера, была вынуждена оставить учебу, чтобы поддержать свою семью. Вскоре после этого она начала путешествовать по миру, используя накопленные средства от работы в барах и няней.
Луиза отмечает, что отправка небольших, но значимых подарков имеет гораздо больший эффект, чем стандартные наборы с логотипами. Она и ее партнерша по бизнесу, Стефани Шолс, решили создать Needi в 2020 году, увидев возможность в предоставлении персонализированных подарков для сотрудников.
С момента основания компании они столкнулись с множеством отказов, но упорство и настойчивость помогли им привлечь внимание крупных клиентов, таких как Intuit QuickBooks и DPD. Луиза подчеркивает, что важным аспектом их работы является создание человеческой связи и понимание потребностей клиентов.
Needi продолжает расти, и сейчас в команде почти 10 сотрудников. Луиза делится принципами, которые помогают сделать подарки более личными: важны не только сами подарки, но и способ их доставки, персонализация и контекст. Например, один из клиентов отправил маску для сна с сообщением: «Спасибо, что помогаете нам осуществлять мечты», что произвело сильное впечатление.
Луиза также говорит о важности аутентичности и человеческой связи, основанных на ее личном опыте. Она и ее муж Киран воспитывают троих детей и наслаждаются жизнью в южном Армаге, где чувствуют себя частью сообщества.