Mastercard активно использует технологии искусственного интеллекта для борьбы с мошенничеством в сфере кредитных карт. Система, основанная на ИИ, анализирует около 160 миллиардов транзакций в год, что позволяет выявлять подозрительные операции и блокировать их в реальном времени. Это значительно снижает количество ложных срабатываний и повышает уровень безопасности для пользователей.
В последние годы технологии безопасности кредитных карт значительно улучшились благодаря внедрению многофакторной аутентификации и EMV-чипов. Однако случаи мошенничества все еще имеют место. Mastercard, одна из старейших компаний в этой области, применяет алгоритмы машинного обучения для мониторинга транзакций и выявления аномалий, таких как множественные неудачные попытки входа или резкие снятия крупных сумм.
Новая версия системы обнаружения мошенничества Decision Intelligence использует ИИ для оценки рисков и присвоения баллов каждой транзакции. Система анализирует сотни миллионов данных, включая имя держателя карты, адрес и историю покупок, чтобы определить, является ли транзакция легитимной. Если балл ниже определенного порога, операция помечается как подозрительная.
Кроме того, Mastercard внедрила систему Decision Intelligence Pro, которая оценивает взаимосвязи между характеристиками пользователей и их предыдущими действиями для определения подлинности транзакций. Эта технология постоянно обучается и адаптируется к новым схемам мошенничества без вмешательства человека.
Для борьбы с мошенничеством, связанным с возвратами, Mastercard разработала программу First-Party Trust, которая использует ИИ для анализа данных, таких как IP-адрес и информация о доставке, чтобы определить вероятность легитимности запроса на возврат. В 2024 году компания также представила Scam Protect — набор решений на базе ИИ, направленных на предотвращение онлайн-мошенничества.
Таким образом, Mastercard демонстрирует, как современные технологии могут эффективно защищать пользователей и обеспечивать безопасность финансовых операций, создавая более надежную экосистему для всех участников рынка.