SpotOn, ведущий разработчик программного обеспечения и платежных решений для ресторанов, анонсировала свои новые достижения в области искусственного интеллекта. В условиях замедления потребительских расходов и нестабильных затрат компания стремится упростить работу независимых ресторанов, предлагая практичные инструменты, которые снижают нагрузку на административный персонал и ускоряют процесс принятия решений.
Среди новинок — функция "Picked for You", которая использует AI для рекомендаций блюд в онлайн-заказах. Эта функция, разработанная в сотрудничестве с Amazon Web Services, анализирует поведение клиентов и предлагает персонализированные рекомендации, что способствует увеличению числа заказов и снижению количества брошенных корзин. Рестораны, использующие эту функцию, отмечают рост онлайн-продаж и улучшение взаимодействия с клиентами.
На предстоящем Национальном выставочном шоу ресторанов SpotOn также представит уникальный AI-инструмент, который поможет операторам сократить затраты. В компании подчеркивают, что их подход к AI основан на эмпатии и практичности, что позволяет создавать технологии, которые действительно облегчают работу ресторанов.
Кроме того, SpotOn уже предлагает Marketing Assist — инструмент, который автоматизирует создание персонализированных email- и социальных медиа-кампаний, экономя операторам до пяти часов в неделю. "Ресторанные операторы нуждаются в AI, который вписывается в их рабочие процессы и помогает защищать прибыль", — говорит главный продуктовый директор SpotOn.
Компания уверена, что AI должен быть простым и эффективным, способствуя повышению маржи и интегрируясь в повседневные операции ресторанов. SpotOn продолжает развивать свои AI-решения, основываясь на отзывах клиентов, что позволяет им адаптироваться к потребностям рынка.
На выставке в Чикаго SpotOn продемонстрирует свои новейшие инструменты, включая Marketing Assist и "Picked for You", а также новое AI-решение, которое обещает изменить подход к управлению ресторанным бизнесом.