На недавней конференции по искусственному интеллекту в Израиле главный научный сотрудник компании Evinced, Йосси Синетт, поднял важный вопрос о доступности цифрового пространства для людей с нарушениями зрения. Он отметил, что большинство веб-сайтов не адаптированы для работы со специальными технологиями, такими как экранные считыватели. Например, его собственный сайт оказался слишком быстрым для восприятия, что является распространенной проблемой для пользователей с нарушениями зрения.
Синетт также указал на трудности, связанные с использованием графических символов, таких как значок лупы для поиска или три горизонтальные линии для меню. Эти символы интуитивно понятны для зрячих пользователей, но не всегда легко воспринимаются людьми с нарушениями зрения. Он подчеркнул, что технологии пока не могут адекватно передать функциональное значение этих иконок, что затрудняет навигацию по сайтам и приложениям.
Несмотря на попытки использовать ИИ для автоматического решения проблем доступности, результаты остаются неудовлетворительными. Синетт привел пример, когда использование ChatGPT дало лишь 10% успешных решений. Он считает, что ИИ не должен быть единственным решением проблемы. Вместо этого необходимо учитывать доступность на этапе разработки, создавая UX с учетом потребностей пользователей с ограниченными возможностями.
Синетт предложил использовать инструменты, разработанные его компанией, чтобы помочь дизайнерам и разработчикам создавать более доступные продукты. "Мы предоставляем инструменты и помещаем их в руки профессионалов, которые создают доступный опыт для всех", - добавил он.