Тиндер, популярное приложение для знакомств, активно работает над тем, чтобы привлечь внимание поколения Z. Для этого компания использует искусственный интеллект, который помогает выявить «основные истины» бренда и адаптироваться к новым культурным реалиям. Как отметила старший вице-президент по глобальному маркетингу Тиндера, компания стремится «восстановить свой нарратив», подчеркивая, что приложение предлагает гораздо больше, чем просто возможность для случайных знакомств.
На недавней конференции Brandweek в Фениксе, Аризона, Данзи рассказала о том, как Тиндер делит свой маркетинговый бюджет на три категории. Основная часть (около 70%) направляется на проверенные каналы, 20% выделяются на относительно безопасные эксперименты, а оставшиеся 10% идут на «лунные идеи», включая использование новых технологий, таких как AI.
Сотрудничая с платформой Brand.AI, Тиндер может использовать свои существующие активы для генерации идей и оценки рисков. Как отметила основательница Brand.AI, AI не может создать бренд самостоятельно, но способен предложить новые направления и помочь командам оставаться актуальными.
Таким образом, Тиндер не только адаптируется к требованиям нового поколения, но и активно использует технологии для улучшения своего имиджа и расширения возможностей пользователей.