В мире технологий и строительства произошли интересные изменения! Oracle анонсировала внедрение новых возможностей AI-агента в свою платформу Textura Payment Management Cloud Service. Это обновление, доступное для всех субподрядчиков в США, обещает значительно упростить процесс получения информации о статусе платежей и подписании документов.
Textura уже зарекомендовала себя как одно из самых популярных решений для управления платежами в строительной отрасли, обработав более $1 триллиона в платежах с момента своего запуска в 2006 году. Система обслуживает более 200,000 субподрядчиков и более 120,000 проектов. Однако, несмотря на свою эффективность, субподрядчики часто сталкиваются с необходимостью обращаться в службу поддержки, что может занимать много времени.
Теперь, благодаря новым AI-агентам, субподрядчики смогут получать ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Например, они могут просто ввести запрос о статусе своего платежа, и система предоставит необходимую информацию, а также предложит дальнейшие действия. Если, к примеру, платеж не был выпущен из-за отсутствия подписанного документа, AI-агент подскажет, какой именно документ нужно подписать и отправить.
Как отметил один из представителей Oracle, субподрядчики играют ключевую роль в успешном завершении проектов, и быстрое и корректное осуществление платежей — это сложный процесс. Внедрение AI-агентов поможет сократить время на поиск информации и снизить количество обращений в службу поддержки, что, в свою очередь, улучшит отношения между генеральными подрядчиками и субподрядчиками.
Эти нововведения не только облегчают жизнь субподрядчиков, но и позволяют им сосредоточиться на выполнении своих задач, а не на бюрократических процессах. С помощью AI-агентов, доступных 24/7, пользователи смогут быстро находить нужные ответы и получать помощь в любое время.
Таким образом, Oracle продолжает внедрять инновации в свою платформу, делая ее более удобной и эффективной для пользователей. Это отличный шаг вперед для всей строительной отрасли!