Trustpilot, известная платформа для потребительских отзывов, теперь доступна в маркетплейсе приложений HubSpot. Эта интеграция упрощает процесс сбора отзывов, позволяя бизнесам автоматически отправлять приглашения на отзывы в ключевые моменты взаимодействия с клиентами. Исследования показывают, что 86% компаний считают проверенные отзывы важными для принятия решений о покупке.
С помощью новой функции компании могут собирать ценные отзывы, что способствует росту доверия и увеличению конверсий до 23%. Интеграция также улучшает операционную эффективность, синхронизируя сбор отзывов с процессами продаж и маркетинга.
Благодаря автоматизации, компании могут сосредоточиться на росте и улучшении клиентского опыта, что ведет к повышению лояльности к бренду.