Технологическая компания OpenTable анонсировала сотрудничество с PolyAI, направленное на внедрение голосовых помощников в рестораны. Это позволит клиентам делать бронирования по телефону, получать ответы на вопросы и отслеживать тенденции в питании. Интеграция технологий PolyAI обеспечит более удобный и эффективный процесс для ресторанов, что особенно важно для крупных сетей.
С помощью новых решений рестораны смогут значительно сократить количество звонков, требующих участия сотрудников, и сосредоточиться на улучшении обслуживания клиентов. Это партнерство обещает повысить эффективность работы заведений и привлечь больше посетителей.