В новом отчете "Великий разрыв в ИИ" от Ruder Finn и Ragan раскрываются важные аспекты использования искусственного интеллекта в внутренних коммуникациях. Оказалось, что технологические компании активно внедряют ИИ, в то время как регулируемые отрасли, такие как здравоохранение и финансы, отстают.
Интересно, что крупные компании менее склонны использовать ИИ по сравнению с малыми и средними. Также наблюдается разрыв по возрасту: молодые специалисты чаще применяют ИИ в своей работе. В то время как 83% руководителей используют ИИ ежедневно, среди старших и средних менеджеров этот показатель составляет всего 41%.
Отчет подчеркивает, что, несмотря на оптимизм в отношении ИИ, многие внутренние коммуникаторы нуждаются в дополнительном обучении для эффективного использования технологий.