APPERCASE
vasb@nccrepnfr.eh +7 499 302-34-17

Ямайское консульство в Нью-Йорке внедрит AI-генерируемые ответы для звонящих

В ближайшее время Ямайское консульство в Нью-Йорке начнет использовать автоматические голосовые ответы для обработки запросов по паспортам и визам, что значительно упростит работу сотрудников.

Ямайское консульство в Нью-Йорке анонсировало внедрение системы автоматических голосовых ответов, которая поможет обрабатывать основные вопросы о паспортах и визах. На недавнем собрании в Бронксе был продемонстрирован голос премьер-министра, который отвечал на типичные вопросы, хотя это было лишь для примера.

Консул Алсион Уилсон отметила, что в прошлом году консульство получило более 2,2 миллиона звонков, из которых удалось ответить лишь на 54 тысячи. Новая система призвана облегчить нагрузку на сотрудников и сократить время ожидания ответов для граждан.

Автоматизированные ответы будут доступны в интернете, а позже интегрируются в телефонную систему. Ожидается, что система заработает до конца года. Это лишь один из шагов, которые консульство предпринимает для улучшения обслуживания.

Эта новость создана искусственным интеллектом на основе открытых данных и предназначена исключительно для информирования. Администрация сайта не несёт ответственности за её содержание. Новости агрегируются из различных источников, включая недружественные России страны и их средства массовой информации. Социальные сети Facebook, Instagram и WhatsApp принадлежат корпорации Meta, которая в России признана экстремистской организацией.

В мире искусственного интеллекта активно обсуждаются агенты — новые цифровые сущности, которые способны не только реагировать на команды, но и самостоятельно достигать поставленных целей. Это открывает новые горизонты для автоматизации и оптимизации процессов.
Garmin представила новый Index Sleep Monitor — умный браслет для отслеживания сна и здоровья, который обещает более точный анализ ночного отдыха и восстановление организма.
Игра Marathon от Bungie была отложена на неопределенный срок. Разработчики заявили, что им необходимо доработать искусственный интеллект, систему лута, графику и другие аспекты игры.
Написать нам