Согласно недавнему опросу, проведенному YouGov по заказу расследования скандала с Почтовым отделением, 57% действующих субпостмастеров сообщают о необъяснимых недостачах в учете. Проблемы с системой Horizon, разработанной Fujitsu, продолжаются с момента её внедрения в 2000 году. 69% респондентов столкнулись с несоответствиями с начала 2020 года, а 92% отметили проблемы за последний год.
Система, которая должна была упростить бухгалтерский учет, стала причиной множества судебных разбирательств и неправомерных обвинений. Почтовое отделение пытается заменить Horizon, но проект сталкивается с задержками и перерасходом бюджета.
Ситуация требует внимания, и многие субпостмастеры продолжают бороться за справедливость и компенсацию.