Мецвакер, предоставляющий услуги по уходу за пожилыми людьми, совместно с Cognizant запускает масштабную программу цифровой трансформации. Целью проекта является модернизация существующих ИТ-систем и оптимизация предоставления услуг с использованием аналитики и ИИ.
Новая интегрированная платформа, основанная на Salesforce и Workday, позволит улучшить опыт клиентов и сотрудников, обеспечивая индивидуальный подход к каждому. Это решение поможет сотрудникам принимать обоснованные решения на месте, что повысит эффективность работы и качество ухода.
Мецвакер стремится создать инновационную экосистему, ориентированную на потребности клиентов, и продолжает свою миссию по предоставлению высококачественного ухода на протяжении 65 лет.