На недавней конференции Workday Rising в Лас-Вегасе Марс Бениофф, CEO Salesforce, сделал неожиданное видео-включение, чтобы обсудить будущее AI-агентов. Он заявил, что текущая волна AI — это не просто инструменты, а готовые решения, которые помогут компаниям извлечь максимальную пользу из технологий. Бениофф подчеркнул, что многие предприятия разочарованы в DIY-решениях, когда им приходится самостоятельно собирать AI-системы из разрозненных компонентов.
Он отметил, что несмотря на огромные инвестиции в генеративный AI, многие компании не видят реальной ценности от этих технологий. Бениофф призвал к созданию автономных агентов, которые смогут самостоятельно находить ответы и выполнять задачи, интегрируясь с существующими бизнес-процессами.
Работа с Workday, по его словам, позволит создать мощные AI-агенты, которые будут служить интересам клиентов. В свою очередь, CEO Workday Карл Эшенбах поддержал эту идею, отметив, что агенты не только повысят продуктивность, но и трансформируют бизнес-процессы.
Эти события подчеркивают важность партнерства между Salesforce и Workday в создании эффективных AI-решений для бизнеса.