Роберт Розенштейн, соучредитель Agoda, поделился своими мыслями о том, как искусственный интеллект может повлиять на малые компании в сфере туризма. Он считает, что AI, как и другие новые технологии, может увеличить разрыв между крупными и мелкими игроками. По его мнению, для успешного использования AI необходимы значительные инженерные ресурсы, что может оказаться неподъемным для небольших компаний.
Розенштейн подчеркивает, что крупные компании могут значительно повысить свою продуктивность и сократить расходы на персонал, что ставит малые фирмы в сложное положение. Он призывает малые компании работать вместе и искать возможности для сотрудничества, чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции.
Кроме того, он отметил, что стартапы должны мыслить глобально с самого начала, так как именно в Азии сосредоточены основные перспективы роста. Розенштейн предостерегает от излишней расточительности и призывает к осторожности в инвестициях, особенно в условиях нестабильной экономики.