Согласно свежему исследованию ISG, управляемые сетевые услуги становятся все более популярными среди американских предприятий, стремящихся справиться с растущей сложностью сетевой инфраструктуры. В последние годы компании сталкиваются с новыми вызовами, такими как увеличение регулирования, угрозы безопасности и переход на удаленную работу. В ответ на эти вызовы многие организации начали использовать управляемые сетевые услуги, которые позволяют обеспечить безопасность, управление сетью и облачную связь без необходимости глубоких внутренних знаний.
Поставщики управляемых сетевых услуг активно интегрируют AI и автоматизацию в свои решения, что помогает упростить мониторинг, устранение неполадок и оптимизацию сетей. Это особенно важно в условиях стремительного развития цифровых технологий, которые создают дополнительные нагрузки на IT-отделы.
Согласно отчету, американские компании находятся на переднем крае аутсорсинга сетевых услуг, опережая свои европейские и азиатские аналоги. Многие организации начали с совместного управления сетями с провайдерами, но вскоре перешли на полностью управляемый подход, что значительно снижает сложность и затраты.
Управляемые сетевые услуги формируют надежную основу для бизнес-трансформаций, позволяя компаниям сосредоточиться на своих основных операциях и минимизировать риски, связанные с обновлениями сетевой инфраструктуры. Это особенно актуально для внедрения новых технологий, таких как генеративный AI.
Спрос на прямой доступ в интернет (DIA) и VoIP также растет, так как удаленная работа становится нормой, а высокоскоростные сети 5G становятся доступнее. Концепция "Сеть как услуга" (NaaS) может стать следующим шагом в управляемых сетевых услугах, особенно для средних компаний, позволяя им арендовать сетевые услуги и интегрировать их в существующие системы.
Отчет также подчеркивает важность координации между поставщиками управления и интеграции нескольких облаков. В целом, аутсорсинг сетевых услуг становится все более привлекательным вариантом для предприятий, стремящихся к гибкости и адаптивности в условиях быстро меняющегося рынка.