Индийские предприятия переходят от начальных экспериментов с искусственным интеллектом к более серьезным инвестициям, стремясь максимизировать его влияние на бизнес. Согласно отчету "APAC AI Outlook 2025", почти 60% организаций в Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидают возврат инвестиций в AI в течение 2-5 лет, в то время как лишь 11% прогнозируют результаты в ближайшие два года.
Основные области, где индийские компании ожидают долгосрочные выгоды от AI, включают инновации (26%), генерацию доходов (21%), сокращение затрат (12%) и повышение продуктивности сотрудников (12%). Как отметил представитель IBM, в 2025 году AI станет ключевым фактором для индийских предприятий, способствуя революции в производительности и масштабируемости.
В следующем году компании сосредоточат свои инвестиции в AI на улучшении клиентского опыта (27%), планировании и стратегии (16%) и оптимизации IT-функций (16%). Однако для достижения этих целей им предстоит преодолеть ряд вызовов, таких как доступность данных (46%), нехватка навыков в области AI (42%) и сложности интеграции и масштабирования (38%).
Ключ к успеху заключается в разработке экономически эффективных AI-решений, которые обеспечивают гибкость использования кастомизированных открытых моделей и бесшовную интеграцию между различными поставщиками. Переход от краткосрочных побед в проектах генеративного AI к более глубокому пониманию его потенциала становится очевидным.
В 2025 году организации будут применять стратегический подход к AI, сосредоточив внимание на проектах, которые одновременно осуществимы и значимы для бизнеса. Это отражает более зрелое понимание того, что краткосрочные успехи важны для завоевания доверия, но должны сочетаться с долгосрочными стратегиями.
Среди ключевых трендов можно выделить рост популярности специализированных AI-моделей, адаптированных к местным языкам и контекстам, а также использование открытых AI-моделей для стимулирования инноваций. Внедрение "агентных" рабочих процессов, управляемых AI-агентами, позволит компаниям автономно выполнять задачи и повышать ценность на всех уровнях.
Будущее AI будет сосредоточено на улучшении человеческих возможностей и опыта. Подход "человекоцентричного AI" станет важным инструментом для сотрудников, позволяя автоматизировать рутинные задачи и открывать новые возможности для креативности и инноваций.