Lamps Plus, известный ритейлер специализированного освещения на Западном побережье, активно модернизирует свою систему управления запасами с помощью искусственного интеллекта. В рамках этого процесса компания внедряет решение по прогнозированию спроса и оптимизации запасов (DFIO) от Manhattan Associates. Это шаг направлен на улучшение видимости в циклах пополнения и повышение эффективности управления запасами.
По словам представителя компании, традиционные методы управления запасами уже не соответствовали современным требованиям бизнеса. Внедрение DFIO прошло гладко и было завершено менее чем за шесть месяцев. Решение будет использоваться в центре выполнения заказов на Западном побережье, который обслуживает как интернет-магазин, так и 31 физический магазин. Ожидается, что второй центр на Восточном побережье начнет работу в первой половине 2025 года.
DFIO включает в себя унифицированный метод прогнозирования и продвинутое статистическое моделирование, что позволяет компании поддерживать оптимальный уровень запасов. Учитывая сезонные колебания спроса, система будет моделировать влияние сезонности на точность прогнозов, что позволит заранее размещать заказы и минимизировать затраты на хранение.
С учетом того, что интернет-продажи составляют значительную часть выручки Lamps Plus, компания рассчитывает, что новое решение поможет не только улучшить уровень обслуживания клиентов, но и сократить операционные расходы.
Таким образом, Lamps Plus продолжает развивать свои технологии, стремясь к более эффективному управлению запасами и повышению качества обслуживания клиентов.