Google Cloud заключил стратегическое сотрудничество с авиагруппой Air France-KLM, чтобы использовать возможности генеративного искусственного интеллекта для обработки огромных объемов данных, генерируемых их флотом из 551 самолета и 93 миллионами пассажиров в 2023 году. Это партнерство позволит глубже понять предпочтения пассажиров и их поведение, а также предсказывать необходимость технического обслуживания самолетов.
По словам представителей Google Cloud, теперь время, необходимое для анализа данных для предсказания обслуживания самолетов, сократится с часов до минут. Это не только повысит эффективность операций, но и улучшит качество обслуживания клиентов, предлагая более персонализированные варианты путешествий.
Air France-KLM сохраняет полное право собственности и контроль над своими данными, что подчеркивает важность безопасности и конфиденциальности информации в современном мире. Как отметил президент Google Cloud по глобальным доходам, авиакомпании генерируют колоссальные объемы данных, которые могут стать ключом к улучшению клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов.
Это партнерство открывает новые горизонты для применения ИИ в авиации, и мы с нетерпением ждем, какие инновации оно принесет в будущем!