Технология распознавания лиц продолжает вызывать споры в Новой Зеландии. Женщина из Роторуа, ставшая жертвой ошибочного запрета в супермаркете, намерена бороться с её использованием. По данным Foodstuffs, испытания в 25 магазинах New World и Pak’nSave показали, что технология снижает случаи антисоциального поведения на 16%. Однако, по словам пострадавшей, девять неверных идентификаций — это слишком высокая цена за предотвращение 100 инцидентов.
Те-Ани Соломон, которая была с сыном в супермаркете, утверждает, что её неправомерно обвинили в краже, и она чувствовала себя униженной. Она подала жалобу в Трибунал по правам человека, утверждая, что технология имеет предвзятость и может привести к дискриминации. Женщина считает, что есть более эффективные и безопасные способы борьбы с кражами в магазинах.
Foodstuffs, в свою очередь, заявляет, что все ошибки были вызваны человеческим фактором, а не программным обеспечением. Тем не менее, Соломон настаивает на том, что обучение сотрудников не было достаточным. Она продолжает свою борьбу, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем и защитить права других покупателей.
Технология распознавания лиц всё ещё остаётся предметом обсуждения, и её использование в общественных местах вызывает всё больше вопросов о безопасности и этике.