В условиях снижения уверенности в глобальной экономике, CEOs по всему миру делают акцент на талантах и технологиях. Опрос KPMG среди более чем 1300 руководителей показал, что 92% из них намерены увеличить количество сотрудников в своих компаниях в течение следующих трех лет — это самый высокий показатель с 2020 года.
Несмотря на пессимизм, более 70% CEOs признают, что на них давит необходимость обеспечить долгосрочное процветание своих бизнесов. В последние годы акцент сместился с геополитических рисков на проблемы цепочек поставок и операционные вопросы.
Интересно, что 64% руководителей выделили искусственный интеллект как приоритет для инвестиций в 2024 году. Они рассматривают ИИ как средство для роста, ожидая возврата на инвестиции в течение трех-пяти лет. AI может значительно улучшить бизнес-процессы, такие как управление цепочками поставок и персонализация клиентского опыта.
Однако CEOs также осознают риски, связанные с внедрением новых технологий. Более 60% из них отметили этические вызовы, а 50% — нехватку регулирования как главные проблемы. Несмотря на это, 76% уверены, что ИИ не повлияет на количество рабочих мест в их компаниях.
В последние годы CEOs также усилили свои обязательства в области устойчивого развития и ESG. Если в 2015 году экологические риски были наименее приоритетными, то в 2024 году 24% руководителей признали, что несоответствие ожиданиям в этой области может дать конкурентное преимущество.