В мире маркетинга искусственный интеллект (AI) становится настоящим супергероем! Новый отчет от Intuit Mailchimp под названием "The Revenue Blueprint" раскрывает, как лучшие маркетологи используют AI и другие технологии для достижения успеха. Исследование, проведенное среди более 2000 маркетинговых лидеров, выделяет четыре ключевых аспекта, необходимых для успешной работы: актуальность email-маркетинга, автоматизация на всех этапах взаимодействия с клиентами, персонализация на основе данных и использование AI для достижения бизнес-результатов.
Несмотря на рост цифровых каналов, email по-прежнему остается основным инструментом для привлечения внимания: 87% маркетологов считают его самым эффективным. Более того, 89% лидеров по доходам активно используют автоматизацию на всех этапах — от первого контакта до пост-продажного взаимодействия. Интересно, что лидеры по доходам на 25% чаще применяют платформы для работы с потребительскими данными, а 74% респондентов используют AI, но именно лидеры выделяются тем, что применяют AI как стратегического помощника для достижения конкретных целей.
"Маркетологи, которые используют AI для персонализации, оптимизации клиентских путей и автоматизации рутинных задач, показывают отличные результаты", — говорит директор по бренду в Intuit Mailchimp. Это подчеркивает важность внедрения AI и стратегий, основанных на данных, для сохранения конкурентоспособности.