Искусственный интеллект продолжает завоевывать популярность в различных отраслях, и его внедрение в процессы управления персоналом становится все более распространенным. Однако недавний случай в компании Meta поднимает важные вопросы о том, насколько этично доверять ИИ такие критически важные решения, как увольнения.
После недавней реорганизации 26 бывших сотрудников Meta подали в суд с требованием остановить свои увольнения, утверждая, что ИИ использовался для целенаправленного сокращения работников с инвалидностью или тех, кто находился в отпуске по медицинским показаниям. Судья отклонил их запрос, что вызвало бурные обсуждения о правомерности использования алгоритмов в таких ситуациях.
Доктор Марк Насила, главный специалист по данным и аналитике в First National Bank Risk, отметил, что один из уволенных сотрудников находился в отпуске по беременности и узнал о своем увольнении всего за два дня до родов. Он подчеркнул, что это не просто вопрос технологий, а вопрос прав человека. "Представьте, что вы просыпаетесь и обнаруживаете, что вас уволили не из-за плохой работы, а потому что алгоритм решил, что ваш отпуск по беременности или инвалидность — это пробел в производительности", — сказал он.
Насила также добавил, что это поднимает вопрос о том, позволим ли мы машинам игнорировать законы, защищающие наши семьи и здоровье на рабочем месте. В его глазах это свидетельствует о том, что человеческая ответственность в таких вопросах начинает теряться.
Ситуация в Meta подчеркивает необходимость более тщательного подхода к внедрению ИИ в процессы управления персоналом, чтобы избежать потенциальных нарушений прав работников и обеспечить соблюдение этических норм.