Путешествия переживают значительные изменения, и хотя искусственный интеллект (AI) действительно помогает в планировании поездок, он не способен устранить более глубокие проблемы, связанные с общим опытом путешествий. Джон Мангаларас, CEO Skyscanner, в интервью отметил, что изменения в этой сфере зависят не только от технологий, но и от политических решений.
Он подчеркнул, что многие аспекты путешествий, такие как бронирование авиабилетов и автомобилей, по-прежнему осуществляются на разных платформах, и AI не может это исправить. "Проблема не в том, как мы бронируем, а в том, как мы это переживаем", - отметил он.
Индия становится важным игроком в этой эволюции. Молодежь страны все чаще выбирает авиаперелеты вместо поездов и стремится исследовать зарубежные направления. Мангаларас также отметил, что с 100 миллионами обладателей паспортов, выездной туризм в Индии только начинает развиваться.
Среди позитивных изменений в стране - активное обновление флота авиакомпаний и строительство новых аэропортов. Однако, по его словам, для достижения успеха Индии необходимо создать единую стратегию для туристической отрасли, включая упрощение визового процесса и улучшение качества услуг.
Несмотря на высокие цены на билеты, Мангаларас уверен, что новые возможности и конкуренция приведут к снижению цен и увеличению выбора для путешественников. Skyscanner продолжает развивать свои сервисы, включая функцию "поездка в любое место", которая помогает пользователям находить лучшие предложения.