Epic Games, известный разработчик Fortnite, активно внедряет искусственный интеллект (AI) в свои процессы, стремясь повысить эффективность работы. На недавней панели в рамках Gamescom Latam старший менеджер по внешней разработке Fortnite, Стефани Арнетт, заявила, что использование AI не направлено на замену сотрудников, а скорее на оптимизацию трудоемких задач.
Согласно Арнетт, Epic Games уже экспериментирует с различными AI-инструментами, которые могут помочь в поддержке игр. Она отметила, что основной целью является улучшение производительности, а не страх перед потерей рабочих мест. Это заявление прозвучало на фоне недавних массовых сокращений в компании, когда более 1000 сотрудников были уволены из-за превышения операционных расходов над доходами.
Интересно, что Epic Games не только использует AI для повышения эффективности, но и исследует его применение в творческих процессах. Хотя Арнетт не раскрыла подробностей, она упомянула, что AI может быть полезен и в области искусства. Однако стоит отметить, что использование генеративного AI, который создает текст, изображения и другие медиа, вызывает много споров среди игроков и разработчиков.
Несмотря на отрицания Epic Games по поводу использования AI для создания художественных активов в Fortnite, компания уже интегрировала AI в другие аспекты. Например, в сентябре 2025 года был внедрен AI-чатбот в службу поддержки Fortnite, который стал первым контактом для игроков с проблемами, прежде чем они смогут обратиться к живому оператору.
Кроме того, Fortnite уже использует AI для создания NPC, с которыми игроки могут взаимодействовать. В прошлом году в игре появились два AI-управляемых персонажа, включая Дартс Вейдера, чьи реплики были сгенерированы с использованием технологии, имитирующей голос оригинального актера. Это вызвало споры, когда игроки начали использовать чатбота для получения неприемлемых ответов, что привело к судебному иску со стороны профсоюза актеров SAG-AFTRA.
Таким образом, Epic Games продолжает активно исследовать возможности AI, стремясь улучшить как внутренние процессы, так и взаимодействие с игроками, несмотря на существующие споры и опасения в индустрии.