В 2022 году стартап Character.AI запустил платформу, позволяющую пользователям создавать интерактивных персонажей на основе искусственного интеллекта. Этот проект быстро завоевал популярность, привлекая более 20 миллионов пользователей, которые создали свыше 10 миллионов чатботов. Однако в ноябре 2025 года, под давлением общественности и в связи с трагическими случаями среди молодежи, Character.AI запретил доступ к платформе для пользователей младше 18 лет. Это решение стало попыткой защитить подростков от потенциального вреда, но также привело к ограничению их креативности и самовыражения.
Недавнее исследование, проведенное в рамках конференции CHI 2026, освещает, как молодежь использует AI в своей повседневной жизни. В 2026 году 30% подростков в США ежедневно взаимодействуют с AI. Несмотря на то, что в СМИ часто обсуждается использование AI как компаньонов, на самом деле это лишь малая часть их применения. Согласно опросу Pew Research Center, подростки чаще всего используют AI для поиска информации (57%), выполнения домашних заданий (54%) и развлечений (47%). Лишь 12% опрошенных использовали AI для эмоциональной поддержки.
Character.AI до запрета был популярным местом для развлечений среди молодежи. Исследователи провели восемь месяцев в сообществе Character.AI на платформе Discord, где проанализировали более 2000 сообщений от пользователей в возрасте 13-17 лет. Большинство из них (68,2%) идентифицировали себя как женщины или небинарные, и 59% создали собственных AI-персонажей. В ходе анализа были выделены три основных мотивации использования AI: восстановление, исследование и трансформация.
Подростки использовали AI для эмоционального комфорта, создания уникальных миров и проработки различных идентичностей. Они создавали персонажей, которые помогали им справляться с эмоциями, исследовать свои увлечения и даже прорабатывать сложные жизненные ситуации. В результате исследования были выделены семь архетипов персонажей, которые подростки создавали: утешитель, рассказчик, шутник, икона, темная душа, прокси и зеркало.
Важно понимать, что AI-чатботы не следует рассматривать как однородное явление. Вместо того чтобы запрещать доступ молодежи к AI, необходимо создавать безопасные и доверительные продукты, которые будут способствовать их креативности и развитию. Это позволит подросткам не только развлекаться, но и учиться, общаться и находить поддержку в своих интересах и увлечениях.