В последние годы наблюдается активное стремление улучшить работу государственных систем социальных пособий, таких как Medicaid и SNAP. Центр гражданских инициатив и фонд Recoding America объявили о новом раунде финансирования в размере 10 миллионов долларов, который будет направлен на решение ключевых проблем в этой области. Основная цель — сделать взаимодействие между государственными учреждениями и поставщиками технологий более эффективным и современным.
На протяжении следующих пяти недель организации будут принимать заявки от некоммерческих организаций, стартапов, учебных заведений и государственных учреждений, которые хотят получить финансирование для внедрения технологических решений. Участники должны будут предложить идеи, направленные на снижение административной нагрузки, устранение пробелов в регистрации и улучшение опыта как для получателей пособий, так и для сотрудников государственных органов.
Среди ключевых проблем, которые необходимо решить, выделяются три основных направления. Первое — это трансформация внутренних процессов, так как многие программы сталкиваются с большими задержками и трудоемкими процедурами. Второе — это обмен данными между различными государственными учреждениями, что поможет избежать потери покрытия для нуждающихся из-за бюрократических препятствий. Третье — это создание необходимой инфраструктуры, которая позволит государственным органам экспериментировать с новыми технологиями.
Финансирование будет распределено по двум категориям: для идей на начальной стадии, которые будут тестироваться в течение года, предусмотрены гранты до 500 тысяч долларов, а для концепций, готовых к реальному тестированию, — до 2 миллионов долларов на срок до двух лет. Проекты, получившие финансирование, будут обеспечены технической поддержкой, доступом к экспертам и возможностью взаимодействия с государственными лидерами.
Организаторы уверены, что использование искусственного интеллекта может значительно изменить подход к управлению технологиями в государственных учреждениях, позволяя им стать более информированными и эффективными покупателями. Это может привести к снижению зависимости от крупных поставщиков и улучшению качества предоставляемых услуг.