Недавно в Калифорнии разгорелся скандал вокруг использования AI-технологий в медицине. Группа пациентов подала коллективный иск против Sutter Health и MemorialCare, утверждая, что во время медицинских визитов их разговоры с врачами записывались с помощью AI-инструмента Abridge без их ведома. Иск был подан в федеральный суд Сан-Франциско и касается событий, произошедших за последние шесть месяцев.
По словам истцов, во время посещений медицинских учреждений Sutter и MemorialCare, сотрудники использовали Abridge AI, который, как утверждается, "захватывал и обрабатывал их конфиденциальные коммуникации с врачами". Истцы заявляют, что не получили четкого уведомления о том, что их медицинские разговоры будут записываться и передаваться за пределы клиники, а также обрабатываться сторонними системами.
В иске подчеркивается, что записи содержали индивидуально идентифицируемую медицинскую информацию, включая истории болезней, симптомы, диагнозы и другие чувствительные данные, обсуждаемые в ходе конфиденциальных консультаций.
Abridge AI, который был оценен в 5,3 миллиарда долларов в июне 2025 года, активно внедряется в крупных медицинских учреждениях по всей стране, таких как Kaiser Permanente и Mayo Clinic. Программное обеспечение Abridge предназначено для захвата, транскрипции и суммирования разговоров между пациентами и врачами, превращая их в клинические заметки.
Представитель Sutter Health подтвердил, что компания осведомлена о поданном иске и подчеркнул, что они серьезно относятся к конфиденциальности пациентов и соблюдают все законы и нормы. MemorialCare, в свою очередь, отказалась комментировать текущие судебные разбирательства.
Этот случай поднимает важные вопросы о конфиденциальности и использовании технологий в здравоохранении, что делает его актуальным для обсуждения в IT-сообществе. Как технологии продолжают развиваться, важно помнить о необходимости соблюдения прав пациентов и защиты их личной информации.