Rezcomm анонсировала запуск «Теи», уникального голосового AI-ассистента, созданного для работы в аэропортах. Этот инструмент позволяет командам задавать вопросы на естественном языке, такие как «Какова текущая заполняемость парковки?» или «Какие продукты показывают низкие результаты сегодня?».
С помощью «Теи» можно быстро получать ответы, анализируя данные из различных систем, включая платформы бронирования и маркетинговую аналитику. Ассистент не только предоставляет информацию, но и предлагает динамическое ценообразование и стратегии оптимизации, что значительно упрощает работу сотрудников, избавляя их от необходимости вручную проверять множество дашбордов.
«Аэропорты функционируют в сложных экосистемах», — отметил технический директор Rezcomm. «Применение универсальной модели AI в такой среде может вызвать трудности из-за недостатка контекстного понимания. «Тея» была разработана с учетом инфраструктуры и архитектуры данных аэропортов, что позволяет ей давать релевантные ответы с первого дня».
Кроме того, «Тея» будет полезна и пассажирам, которые смогут задавать вопросы о рейсах, парковке и услугах аэропорта. Rezcomm уже открыла приоритетный список ожидания для аэропортов, заинтересованных в раннем доступе к этому инновационному решению.
Генеральный директор компании подчеркнул, что теперь акцент смещается на то, как AI может улучшить повседневную работу команд аэропортов. «Интеллект, созданный с учетом реальных операционных структур, — это то, что принесет долгосрочную ценность», — добавил он.
Таким образом, «Тея» представляет собой шаг вперед в цифровой трансформации аэропортов, позволяя им максимально эффективно использовать уже существующие системы и данные.