Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в сферу ухода за пожилыми людьми сталкивается с серьезными вызовами, если не устранить цифровые разрывы, вызванные недостаточными инвестициями в информационные технологии. Об этом заявили эксперты в ответ на запрос Министерства здравоохранения и социальных служб США о мнениях по использованию ИИ в клинической практике.
По словам представителей Американской ассоциации здравоохранения и Национального центра помощи пожилым людям, исторически правительство сосредоточивалось на поддержке больниц и первичной медицинской помощи, что привело к неравномерному уровню цифровых возможностей среди поставщиков услуг. В результате, без координированных усилий со стороны федеральных властей, многие организации внедряли электронные системы учета, телемедицину и другие технологии самостоятельно, создавая фрагментированную цифровую экосистему.
Отсутствие четкого признания и масштабирования проблем, с которыми сталкиваются учреждения по уходу за пожилыми людьми, в федеральных регуляторных рекомендациях по ИИ создает неопределенность для поставщиков и отпугивает разработчиков от создания специализированных инструментов для этих учреждений. Это, в свою очередь, усугубляет проблему недостатка внимания к рынку долгосрочного ухода.
Эксперты подчеркивают, что без федеральной поддержки для устранения разрывов в цифровой инфраструктуре внедрение ИИ в клиническую практику останется крайне сложным. В ответ на стратегию HHS по поддержке "ответственного внедрения" ИИ в клиническую практику, эксперты предложили ряд рекомендаций, включая обязательное тестирование ИИ-инструментов на наличие предвзятости и расширение стандартов совместимости данных.
Ассоциация LeadingAge выразила оптимизм по поводу того, как ИИ может снизить административную нагрузку и улучшить качество ухода, но также подчеркнула необходимость тщательной проверки и прозрачности ИИ-инструментов. Они отметили, что стратегии внедрения часто не учитывают значительные различия в цифровой зрелости и ресурсах среди поставщиков.
Компания PointClickCare добавила, что ИИ должен дополнять, а не заменять лицензированных специалистов, и призвала к поддержке грамотности в области ИИ в рамках непрерывного образования. Согласованные регуляции и стандарты могут значительно улучшить уход за пожилыми людьми и другими уязвимыми группами населения.