Конференция eTail Palm Springs 2026, проходящая с 23 по 26 февраля, обещает стать важной вехой в мире ритейла и электронной коммерции. В отличие от предыдущего года, когда обсуждения сосредоточились на осторожном оптимизме и возможностях ИИ, в этом году акцент смещается на стратегические вопросы и реальные вызовы.
В 2025 году ИИ воспринимался как мощный помощник, который помогал в персонализации навигации по сайтам и оптимизации рекламных креативов. Однако в 2026 году разговоры о ИИ становятся более глубокими. Ключевая сессия под названием "От персонализации к агентному коммерсу" поднимает вопросы о том, как ИИ может принимать решения от имени клиентов. Это свидетельствует о том, что бренды начинают осознавать потенциал ИИ не только как инструмента для повышения эффективности, но и как важного игрока в принятии решений.
Еще одной важной темой конференции станет макроэкономика. В 2025 году вопросы, связанные с ростом CPC и сокращением рекламных бюджетов, обсуждались лишь вскользь. В 2026 году же они выходят на передний план, и участники конференции будут обсуждать тарифную политику и волатильность рынка, что становится критически важным для брендов с глобальными цепочками поставок.
Социальная коммерция также получает новое дыхание. Если в 2025 году она только начинала набирать популярность, то в 2026 году для нее выделен отдельный трек. Участники смогут узнать, как TikTok Shop и другие платформы меняют подходы к продажам и как бренды могут эффективно использовать эти каналы.
Кроме того, конференция акцентирует внимание на важности построения бренда. В то время как в 2025 году основное внимание уделялось производительности и измерению результатов, в 2026 году появляются новые треки, посвященные созданию сообществ и вовлечению клиентов. Это подчеркивает, что в условиях меняющегося рынка бренды должны не только продавать, но и строить долгосрочные отношения с клиентами.
Наконец, в повестке конференции появляются новые голоса и аудитории. Стратегии для поколения Z и Alpha становятся важными темами, что указывает на необходимость адаптации к новым потребительским трендам и предпочтениям.
eTail Palm Springs 2026 — это не просто выставка технологий, а стратегическая сессия, где участники смогут обсудить, как адаптироваться к новым условиям и использовать возможности, которые открывает современный рынок.