AT&T инициировала судебный процесс против T-Mobile, утверждая, что новый инструмент "Easy Switch" нарушает закон, используя ИИ для несанкционированного доступа к данным клиентов AT&T. Этот инструмент, представленный T-Mobile, позволяет новым пользователям подключаться к сети всего за 15 минут через приложение T-Life.
Согласно иску, T-Mobile использует боты для анализа аккаунтов клиентов AT&T и Verizon, предлагая оптимизированные тарифные планы T-Mobile с акцентом на потенциальные экономии и преимущества. AT&T выразила недовольство, указывая на то, что такие действия создают конкурентное давление и нарушают их права.
В иске AT&T утверждает, что "инструмент сканирования" T-Mobile позволяет получать данные клиентов с защищенных паролем сайтов AT&T без разрешения. 30 ноября AT&T подала ходатайство о временном запрете и предварительном судебном запрете в окружной суд США в Техасе, стремясь остановить, как они называют, несанкционированный доступ к своим системам.
После того как AT&T обнаружила, что T-Mobile использует сканирование данных, компания внедрила новые меры безопасности, чтобы заблокировать "Easy Switch". Однако T-Mobile, по утверждению AT&T, в кратчайшие сроки модифицировала инструмент, чтобы обойти эти защиты. AT&T также утверждает, что T-Mobile продолжает пытаться получить доступ к данным клиентов Verizon.
На пресс-мероприятии, посвященном запуску "Easy Switch", CEO T-Mobile отметил, что этот инструмент является естественным продолжением стратегии компании по упрощению процесса подключения и нарушению устоявшихся норм в отрасли. T-Mobile стремится ускорить рост клиентской базы за счет традиционных конкурентов, что теперь сталкивается с юридическими и конкурентными вызовами.