В этом году "Кибер-пять" стартовал с впечатляющих результатов. По данным Adobe, только в день благодарения онлайн-продажи составили 6,4 миллиарда долларов, что на 5,3% больше, чем в прошлом году. На следующий день, в Черную пятницу, продажи достигли 11,8 миллиарда долларов, увеличившись на 9,1%. В течение всего "Кибер-уикенда" потребители потратили еще 11,8 миллиарда долларов, включая 5,8 миллиарда в субботу и 6 миллиардов в воскресенье. В итоге, общий рост онлайн-продаж составил 8,7% по сравнению с предыдущим годом.
Cyber Monday также установил новый рекорд, с продажами в 14,25 миллиарда долларов, что на 7,1% больше, чем в 2024 году. Эти данные основаны на более чем триллионе посещений американских розничных сайтов и охватывают 18 категорий товаров.
Интересно, что в этом году наблюдается заметный рост влияния социальных медиа и мобильных устройств на покупки. Adobe сообщает, что 3,6% доходов американских розничных сайтов в день Cyber Monday пришлись на социальные сети, что на 56,5% больше, чем в прошлом году. Кроме того, использование гибких платежей (BNPL) также возросло, превысив 1 миллиард долларов в день Cyber Monday.
Согласно данным Salesforce, 20% всех онлайн-заказов в "Кибер-уик" были связаны с AI-инструментами, что составило 67 миллиардов долларов в продажах. В США AI и агенты способствовали 17% всех заказов, что эквивалентно 13,5 миллиарда долларов. Это подтверждает, что AI стал не просто инструментом для экономии затрат, а мощным катализатором покупок и повышения производительности.
В целом, Adobe прогнозирует, что онлайн-продажи в течение всего праздничного сезона 2025 года вырастут на 5,3% и достигнут 253,4 миллиарда долларов. Это подчеркивает растущую роль технологий и адаптивных стратегий в современном ритейле, где потребители становятся все более требовательными и осведомленными.