На Сингапурском финансовом фестивале 2025 (SFF 2025) генеральный директор Huawei Digital Finance, Джейсон Цао, выступил с ключевой речью на тему "За пределами цифрового: к финансам с искусственным интеллектом". Он акцентировал внимание на новшествах компании в области сценарных агентов, платформ AI, а также на инфраструктуре, которая помогает решать основные проблемы внедрения AI в финансовом секторе.
Цао отметил, что эра интеллекта будет характеризоваться гиперперсонализацией. Искусственный интеллект в финансах достиг критической стадии, и ключ к успеху заключается в его глубокой интеграции в основные производственные процессы и бизнес-сценарии, что позволяет создавать реальную бизнес-ценность. Для того чтобы получить конкурентное преимущество в следующем десятилетии, финансовым учреждениям необходимо использовать AI для структурной трансформации своих рабочих процессов.
За последнее десятилетие цифровизация в финансах сняла барьеры времени и расстояния, но по-прежнему следовала правилу 80/20 — 80% ресурсов обслуживали 20% основных пользователей. В ближайшие десять лет AI будет популяризировать модель "один человек, одна команда", предоставляя каждому индивиду возможность использовать возможности целой команды через супер AI-ассистентов.
Цао также подчеркнул, что структурная трансформация, основанная на AI, охватит все аспекты, включая модели финансовых услуг, модели сотрудничества, принятие решений по рискам и инфраструктуру. Он выделил два пути, по которым глобальные финансовые учреждения продвигают AI-приложения: крупные организации создают матрицы агентов, предоставляя AI-ассистента для каждой роли, в то время как малые и средние учреждения сосредотачиваются на высокоценностных сценариях, таких как кредитование.
Huawei уже помогла глобальным финансовым клиентам внедрить более 500 случаев использования AI, охватывающих офисные, операционные, маркетинговые, риск-менеджмент и клиентские сервисы. Это позволяет клиентам повысить внутреннюю эффективность и предоставить большую ценность конечным пользователям.
В рамках фестиваля Huawei подписала стратегические соглашения о сотрудничестве с тремя партнерами, включая ведущие финансовые учреждения Саудовской Аравии. Программа продолжает расширяться, привлекая новых участников, что способствует созданию экосистемы AI в финансовом секторе.
Huawei нацелена на совместное создание "шестикратного кластера возможностей" для системного построения AI-экосистемы, что позволит значительно улучшить продуктивность и открыть новую главу в области интеллектуальных финансов.