Компания TDM анонсировала запуск своей обновленной платформы Resolve, которая представляет собой инновационное решение, сочетающее в себе человеческий опыт и передовую автоматизацию на основе искусственного интеллекта. Эта платформа создана для того, чтобы помочь организациям эффективно управлять своими технологическими процессами, оптимизировать производительность и принимать обоснованные бизнес-решения.
Resolve включает в себя "цифровых помощников", которые работают в тандеме с экспертами TDM, автоматизируя такие процессы, как обзор контрактов, отслеживание запасов, анализ поставщиков и проверка счетов. Платформа интегрирована с такими системами, как Salesforce и ServiceNow, что обеспечивает реальную видимость и оперативную информацию на протяжении всего жизненного цикла технологий.
TDM, имеющая более 20 лет опыта в области голосовой связи, телекоммуникаций, ИТ и облачных технологий, предлагает своим клиентам уникальную возможность объединить человеческие навыки с автоматизацией. Это позволяет значительно повысить скорость, точность и уровень аналитики, что ранее было недоступно.
Платформа Resolve охватывает полный спектр операций с технологиями, включая управление закупками и запасами, управление услугами и связью, а также управление расходами и активами. Она предлагает автоматизированные решения для анализа поставщиков, проверки контрактов и управления счетами, что позволяет компаниям оптимизировать свои процессы и сократить затраты.
TDM стремится к тому, чтобы технологии усиливали, а не заменяли человеческие возможности. Платформа Resolve представляет собой следующий шаг в эволюции операционного совершенства, обеспечивая клиентам возможность принимать более обоснованные решения и достигать значительных результатов.
Теперь TDM Resolve доступна для клиентов по всей стране, меняя подход к управлению технологиями и обеспечивая значительные операционные преимущества, экономию средств и точность обслуживания.