В мире финансовых консультаций наблюдается интересная тенденция: более 53% компаний начинают тестировать и внедрять технологии искусственного интеллекта (AI) и регуляторных технологий (регтех). Это стало известно из последнего отчета компании Model Office, который анализирует состояние отрасли.
Несмотря на активное внедрение новых технологий, компании тратят 66% своего времени на бизнес-процессы, соблюдение норм и развитие сотрудников, оставляя лишь 34% на встречи с клиентами. Это подчеркивает важность соблюдения регуляторных требований в условиях растущей автоматизации.
Интересно, что AI воспринимается как возможность, но и как риск со стороны специалистов по соблюдению норм. В среднем, компании тратят от 7 до 18 часов в неделю на управление рисками и соблюдение норм, что в итоге составляет около 13 часов в неделю на эти задачи. Это больше двух месяцев в год, посвященных исключительно соблюдению регуляторных требований.
Таким образом, внедрение AI и регтеха открывает новые горизонты для финансовых консультантов, но также требует внимательного подхода к соблюдению норм и стандартов. Важно находить баланс между инновациями и необходимостью поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов.